3月28日，民生銀行發布2013年度業績報告。根據民生銀行披露的年報報告顯示，該行的具體利潤及收入數據如下表所示。
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表1 ?民生銀行2013年收入及利潤數據
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報告期內，民生銀行加快推進“聚焦兩小、打通兩翼”的總體戰略，以“兩小金融”為主體的分行轉型全面鋪開，在持續深化小微金融的同時，正式推出小區金融，大力推進便民、利民、惠民的服務體系，在轉型中加快發展。
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截至報告期末，民生銀行小微貸款余額達4047.22億元，增幅達27.69%；小微客戶數達190.49?萬戶，比上年末增加91.26萬戶，增幅達91.97%，其中，無貸商戶卡客戶122.02萬戶，增幅達132.41%。在小區金融領域，2013年建成并投產3305家社區支行及自助服務網點，大力推進小區金融的產品體系、渠道網絡和支持系統建設。?
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在兩小金融推動下，民生銀行傳統零售實現了快速增長：截至報告期末，貴賓客戶達到106.22萬戶，較年初新增28.19萬戶；管理個人客戶的金融資產達到9034.58億元，較年初新增2510.78億元，增幅38.49%。其中，儲蓄存款余額5045.54億，增幅為29.63%。在小微帶動下，個人貸款余額達到5979.80億元，比年初新增1371.40億元。在9家全國性股份制銀行中，民生銀行儲蓄存款和個人貸款新增余額排名均列第一。
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報告期內，民生信用卡中心繼續堅持“以客戶為中心、以市場為導向、以創新為靈魂”的經營理念，立足于市場和客戶需求，不斷優化貸款投放結構，做大做強小微和高端市場。報告顯示，民生銀行信用卡業務繼續保持快速、穩健增長。截止報告期末，信用卡累計發卡量如下圖所示：
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圖一：民生信用卡流通卡總量
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在產品方面，民生銀行大力推廣滿足小微企業主需求的通寶理財卡和高端商旅人士青睞的民生香格里拉聯名卡；在市場營銷方面，通過《北京遇上西雅圖》與電影界再次成功跨界營銷，開展“十萬民生信用卡客戶寶島游”大型異業聯合品牌及市場營銷活動，提升了民生信用卡品牌影響力。?
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在信貸額度上，截至2013年末，民生信用卡貸款余額有較大幅度的增長（見圖二），
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圖二：民生信用卡貸款余額
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在信用卡增值服務方面，民生信用卡打造全新的民生恒江健康管理中心、高爾夫賽事、網球增值服務、美容服務、高端沙龍，擴大特惠商戶規模、優化特惠商戶結構，全國簽約特惠商戶兩萬五千多家，為持卡人提供了涵蓋衣、食、住、行的全方位增值服務；報告期內，民生信用卡交易額有較大幅度的增長（見圖三）。截止報告期末，民生信用卡應收賬款余額1132.98億元，比上年末增長70.87%；手續費及傭金收入81.41億元，同比增長64.64%。
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圖三：民生信用卡交易額
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報告中并未披露民生信用卡不良率等數據。不過，該行個人貸款不良率保持在低位運行。報告期內，涵蓋公司法人、金融機構法人和零售業務的信用風險內部評級體系建設與應用取得實質性進展，涵蓋小微業務、信用卡業務、傳統零售業務的零售評分模型與分池體系建設完成并實現系統上線，提升了民生銀行個人貸款的信用風險管理水平。
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（備注：本文根據民生銀行公開發布的2013年年報整理而來）
