熱門(mén)搜索
2022年度首家銀行年報(bào)亮相，平安銀行積極踐行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)普惠民生的初心使命，充分發(fā)揮綜合金融和科技賦能優(yōu)勢(shì)，凈利潤(rùn)總額連續(xù)兩年保持20%+增長(zhǎng)。
平安集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 1,798.95 億元，同比增長(zhǎng) 6.2%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)總額 455.16 億元，實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年雙位數(shù)增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng) 25.3%；撥備覆蓋率上升1.86個(gè)百分點(diǎn)為290.28%；發(fā)放貸款和墊款本金總額33,291.61 億元，較上年末增長(zhǎng) 8.7%。
2022年報(bào)顯示，平安銀行零售金融業(yè)務(wù)收入為1030.07億元，同比提高4.85%，在全行總營(yíng)業(yè)收入中占比最高為57.3%，其中零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)為198.28億元，同比下降7.76%，在全行總凈利潤(rùn)中占比43.6%。管理零售客戶資產(chǎn)（AUM）為3,587,2.74億元，較上年末增加12.7%。
2022 年末，平安銀行零售客戶數(shù) 12,308 萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng) 4.1%；平安口袋銀行APP注冊(cè)用戶數(shù) 15,288.32萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng) 13.3%，其中，月活躍用戶數(shù)（MAU）5,068.44 萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng) 5.1%。
截止2022年末，平安銀行信用卡流通卡數(shù)量為 6,899.72 萬(wàn)張，較上年末下降 1.6%；核心車(chē)主類(lèi)信用卡流通卡量超 2,600 萬(wàn)張；通過(guò)MGM模式新增發(fā)卡量為207萬(wàn)張，在新增發(fā)卡中占比26.4%。
截止2022年末，平安銀行信用卡應(yīng)收賬款余額 5,786.91 億元，較上年末下降 6.9%；
2022年全年平安信用卡總交易金額 33,919.11 億元，同比下降 10.5%；
截止2022年末，平安銀行信用卡不良率為2.68%，較上年末上升0.57個(gè)百分點(diǎn)；
平安銀行深化信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)獲客經(jīng)營(yíng)一體化及綜合化經(jīng)營(yíng)，持續(xù)打造信用卡“省心、 省時(shí)、又省錢(qián)”的極致客戶體驗(yàn)；同時(shí)，該行結(jié)合內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，主動(dòng)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，深化存量 客戶及生息資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)精細(xì)化客群經(jīng)營(yíng)，全年信用卡循環(huán)及分期日均余額同比 2021 年增長(zhǎng) 22.1%，帶動(dòng)信用卡利息收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。
2022 年，平安銀行與行業(yè)頭部企業(yè)聯(lián)合共建“平安加油”平臺(tái)，覆蓋全國(guó)加油站超 4 萬(wàn)家，依托平安集團(tuán)內(nèi)車(chē)生態(tài)資源，進(jìn)一步完善以加油權(quán)益為主，洗車(chē)、停車(chē)、充電、保養(yǎng)權(quán)益為輔的一站式全 方位車(chē)生態(tài)經(jīng)營(yíng)體系；針對(duì)年輕客群， 該行創(chuàng)新升級(jí)“平安悅享”白金信用卡，打造“卡權(quán)分離”特色權(quán)益平臺(tái)，引入茶咖、視頻、運(yùn)動(dòng) 健身、寵物等 20 多項(xiàng)豐富權(quán)益，充分滿足年輕人多樣的消費(fèi)及權(quán)益需求。針對(duì)財(cái)富客群，該行推出 了“平安私人銀行信用卡”，為私行財(cái)富客戶個(gè)性化定制服務(wù)及權(quán)益，搭建高爾夫生態(tài)權(quán)益，陸續(xù) 上線練習(xí)場(chǎng)、“積分+現(xiàn)金”兌換、權(quán)益套餐包等系列權(quán)益，持續(xù)完善財(cái)富客群權(quán)益經(jīng)營(yíng)體系。
2022 年，平安銀行與騰訊合作推出“平安銀行超 V 聯(lián)名信用卡”，實(shí)現(xiàn)騰訊生態(tài)聯(lián)名卡獲 客滲透；進(jìn)一步深化與京東合作，推出“平安銀行京喜白金信用卡”，產(chǎn)品及權(quán)益全面升級(jí)，2022 年“京喜”系列信用卡累計(jì)發(fā)卡超 170 萬(wàn)張。
平安銀行強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)效益。依托信用卡 A+新核心系統(tǒng)能 力建設(shè)，助力智能化新模式突破；優(yōu)化智能語(yǔ)音中臺(tái)，驅(qū)動(dòng)智能化運(yùn)營(yíng)。2022 年末，該行智能語(yǔ)音中臺(tái)已滲透到 1,425 個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，全年外呼規(guī)模 5.93 億通，同比增長(zhǎng) 118.0%；持續(xù)升級(jí)“AI+T”智能多媒體交互矩陣， 促動(dòng)多渠道服務(wù)融合，構(gòu)建一站式、全場(chǎng)景、線上化、智能化的多元服務(wù)形態(tài)與服務(wù)能力；2022 年智能渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景全覆蓋，非人工服務(wù)占比超 90%。
0512-36606275
17768080505
CDG-Marketing@chinadatagroup.com
